YoloBox Portable Live Stream Studio

ถาม: จอภาพแสดงสีได้ไม่ตรงกับกล้อง / ไม่ตรงตามที่ต้องการ
ตอบ : YoloBox เป็นอุปกรณ์ที่ใช้เพื่อการทำ Live Streaming และเพิ่มความสะดวกในการควบคุมอุปกรณ์ ทำให้ไม่สามารถปรับการแสดงผลสีที่หน้าจอได้ หากท่านต้องการตรวจสอบสีของภาพที่นำเข้ามา แนะนำให้ใช้ช่อง HDMI OUTPUT เพื่อนำภาพไปแสดงบนจอภาพที่แสดงสีถูกต้อง

ถาม : บางครั้งมองเห็นจุดสีขาวตรงกลางภาพเมื่อจอแสดงผลสีขาว
ตอบ : จุดส่องสว่างที่เห็นเป็นตำแหน่งของ Back Light ด้านหลังจอภาพ ซึ่งไม่มีผลใดๆ ต่อการทำ Live Streaming และจะจางลงเมื่อแสดงผลภาพจากกล้อง  

ถาม : เสียบ HDMI ช่องใดช่องหนึ่ง แล้วอีกช่องไม่ขึ้น หรือแสดงผลผิดปกติ

ตอบ : ตอนนี้ YoloBox รองรับสัญญานขาเข้าที่ HDMI 1 เป็น 1080p/1080i แต่สัญญานขาเข้าที่ HDMI 2 ต้องเป็น 1080i หรือ 720p เท่านั้น และต้องใช้กับกล้องที่มี HDMI OUT เป็นแบบ Standard HDMI port  จึงจะสามารถใช้งานได้ทั้งสองแหล่งพร้อมกัน 

ตัวอย่างกล้อง Standard HDMI Out เช่น Panasonic GH series, กล้องวิดีโอระดับอาชีพ รวมถึง HDMI OUT จาก Notebook และ PC แต่ไม่สามารถต่อกับมือถือหรือ Tablet ได้

ตัวอย่างกล้อง Standard HDMI Out เช่น Panasonic GH series, กล้องวิดีโอระดับอาชีพ รวมถึง HDMI OUT จาก Notebook และ PC แต่ไม่สามารถต่อกับมือถือหรือ Tablet ได้

ถาม : กล้อง Canon มีสัดส่วนภาพผิดปกติ / มี Black Bar ที่แถบบนล่าง

ตอบ : ขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดกับกล้อง Canon ส่วนในกล้อง Sony และ Panasonic ยังไม่พบปัญหานี้

ถาม : เสียงจากไมค์ที่เสียบทางช่อง Audio in ค่อยมากหรือไม่ได้ยินเสียงเลย

ตอบ : ช่อง Audio in สามารถใช้นำเสียงเข้าจากอุปกรณ์กลุ่ม Mixer หรืออุปกรณ์ที่มีแอมป์เพิ่มกำลังเสียงเข้าเท่านั้น ไม่สามารถใช้ร่วมกับ Wireless MIc หรือ Lavalier Mic โดยตรงได้ หากต้องการต่อไมค์ภายนอกแนะนำใช้ต่อไมค์เข้ากับกล้องเพื่อรับเสียงผ่าน HDMI แทน

ถาม : USB รองรับอุปกรณ์อะไรบ้าง

ตอบ : ช่อง USB รองรับกล้อง Webcam ที่ความละเอียด 720p และ 1080p เป็นบางรุ่น (กรณีใช้ 1080p จะทำให้ Framerate ตกลงไป) และสามารถใช้งานร่วมกับกล่อง HDMI Capture Box บางรุ่นได้ หากท่านมีกล่องแปลงของ Advanced Photo Systems อยู่และต้องการใช้งานร่วมกับ YoloBox ต้องนำมาทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่เพื่อลด Bitrate ของกล่องลง จึงจะสามารถใช้งานร่วมกันได้

ถาม : ช่อง HDMI OUTPUT มีเสียงออกมาด้วยหรือไม่

ตอบ : สามารถแสดงได้เฉพาะภาพเท่านั้น หากต้องการ MONITOR เสียง ให้ใช้ช่อง AUDIO OUTPUT ทางด้านล่างของกล่อง YoloBox 

ถาม : YoloBox มองไม่เห็น SD Card ที่เสียบเข้าไป

ตอบ : การ์ดที่สามารถใช้ได้กับ YoloBox ต้อง Format เป็น FAT32 เท่านั้น ไม่สามารถใช้ NTFS หรือ eFAT ได้ กรณีที่ Foramt การ์ดด้วย Windows ให้เอาติ๊กถูกที่ Quick Format ออก เพื่อให้การ Fromat เป็นไปอย่างสมบูรณ์

ถาม : สามารถ Record ได้นานต่อเนื่องแค่ไหน

ตอบ : สามารถบันทึกได้จนเต็มความจุการ์ด แต่ไฟล์จะถูกแบ่งเป็นหลายๆ ไฟล์ตามเงื่อนไขของ FAT32

ถาม : สามารถรวมสัญญาน internet จากหลายๆ แหล่งได้ในตัวหรือไม่ (Bonding)

ตอบ : ไม่ได้ สามารถใช้ได้ทีละแหล่งเท่านั้น

ถาม : หากระหว่าง Live อยู่ internet ที่ใช้สัญญานไม่ดี จะสามารถเปลี่ยนแหล่งสัญญานระหว่าง Live ได้หรือไม่ 

ตอบ : ไม่ได้ ควรทดสอบ internet เพื่อหาสัญญานที่เสถียรที่สุดก่อนทำการ Live ทุกครั้ง

ถาม : Sim Card ที่สามารถใช้ได้กับ YoloBox มีค่ายใดบ้าง

ตอบ : ที่ได้ทดสอบและใช้งานได้ดีคือ AIS , DTAC และ TURE แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความแรงและความเสถียรของสัญญาน ณ จุดที่ใช้งานด้วย ขนาดของ Sim ที่ใช้ได้คือ Micro Sim

ถาม : กรณี Wireless ที่ต้อง Login ผ่านหน้าเว็บ YoloBox จะสามารถ Log in ได้หรือไม่

ตอบ : ไม่สามารถทำได้

ถาม : สามารถใส่โลโกหลายๆ อันแล้วให้แสดงผลวนแบบอัติโนมัติได้หรือไม่

ตอบ : ไม่ได้ สามารถแสดงผลได้เป็นภาพนิ่งเท่านั้น

ถาม : หาต้องการแสดงภาพประกอบ หรือ Presentation ไปด้วยระหว่าง Live จะสามารถทำได้อย่างไร

ตอบ : แนะนำให้ต่อ PC หรือ Laptop เข้ากับช่อง HDMI 2 เพื่อนำภาพหรือ Presentation เข้ามาใน YoloBox

ถาม : กรณี Live ไป Facebook แล้วโลโกหมุนตลอดไม่ยอม Live ออกไป สามารถแก้ไขได้อย่างไร

ตอบ : ให้สไลด์แถบ Log in ทางด้านซ้ายออกมา คลิกที่สวิตช์ปิดการเชื่อมต่อ Facebook Account นั้น เลือก Close จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง จะสามารถ Live ได้ตามปกติ

ถาม : Facebook Group ขึ้น Failed และไม่สามารถ Live ไปได้ต้องแก้ไขอย่างไร

ตอบ : ต้องเข้าไปตั้งค่าที่ Facebook Group ก่อน เพื่ออนุญาตให้ YoloBox สามารถโพสไปยัง Group ได้ วิธีการสามารถดูได้โดย คลิกที่นี่

ถาม : Internet ที่ใช้ปกติแรงกว่าที่แสดงใน YoloBox มาก แต่ทำไม YoloBox แสดงว่าใช้ Internet ไม่ถึงความเร็วที่มี

ตอบ : YoloBox ใช้การเข้ารหัส Video แบบ h264 และใช้การควบคุม Bandwidth ที่ใช้โดยอัตโนมัติ ทำให้ภาพยังคงมีความคมชัด แม้ว่าจะใช้สัญญาน Internet ไม่มากก็ตาม

ข้อสังเกต : ในขณะที่เฟรมภาพมีการเคลื่อนไหวน้อย จะเห็นว่า YoloBox ใช้ Bitrate ที่ต่ำ แต่หากมีการเคลื่อนไหวทั่วทั้งภาพ Bitrate จะสูงขึ้น

ถาม : กรณีใช้ Facebook หรือ Youtube Account กับ Yolobox กล่องหนึ่งไปแล้ว จะสามารถนำ Accpunt เดิมไป Login ที่อีก YoloBox อีกกล่องได้หรือไม่

ตอบ : ไม่ได้ กรณีที่ต้องการใช้ Facebook หรือ Youtube Account เดิม ให้ทำการ Login ด้วย YoloLiv Account ที่กล่อง YoloBox กล่องใหม่แทน ข้อมูลการ Log in จาก Facebook และ Youtube จะโอนถ่ายมาที่กล่องใหม่โดยอัตโนมัติ

ถาม : Youtube บาง Account ไม่สามารถ Live ได้ ต้องทำอย่างไร

ตอบ : ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

• ที่โปรไฟล์ Youtube ของช่องที่ต้องการ Live คลิกเลือกเมนูและเลือกไปที่ Youtube Studio
  
• ที่หน้า Youtube Studio เลือกไปที่หัวข้อ Video
• เลือกไปที่ Tab Live และกด Get started
• ตรงเมนู Live Streaming เลือกไปที่ Event และคลิกที่ปุ่ม Enable Live Streaming
• เลือกประเทศของเครือข่ายมือถือที่เราใช้งาน เลือกเป็น Text me the verification code จากนั้นกรอกเบอร์มือถือของเราลงไป แล้วคลิกที่ Submit
• กรอกหมายเลข 6 ตัวที่เราได้จาก SMS แล้วกด Submit
• กดที่ Continue จากนั้นให้ทำการ Log out และ Log in ตัว Youtube Account ที่ YoloBox  อีกครั้ง จะสามารถ Live ไปยัง Youtube ได้แล้ว